Dürfen wir vorstellen?
Pierre Husy
Fachleiter Information / Portier
Die aktuelle Kampagne lautet – Ich heb dir Sorg. Was bedeutet dies für Sie?
Ich sehe mich als Dienstleister für eine Vielzahl von internen und externen Ansprechpersonen und erteile unter anderem Patienten/-innen, Besuchspersonen, Gästen sowie Mitarbeitenden Auskunft. Es ist mir ein Anliegen, auf freundliche und zuvorkommende Weise dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste im Haus zurecht finden – gerade in ausserordentlichen Situationen bei Unfall oder Krankheit eines nahen Angehörigen oder bei einem bevorstehenden ambulanten Termin von Patienten/-innen.
Was bereitet Ihnen besonders Freude an Ihrer Tätigkeit bei den Spitälern Schaffhausen?
Der Kontakt mit Menschen mit unterschiedlichsten Bedürfnissen sowie die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Berufsgruppen erlebe ich als Bereicherung im Arbeitsalltag.
Wie sieht ein typischer Tagesablauf bei Ihnen aus?
Kein Tag ist wie der andere. Unser Arbeitsplatz befindet sich in der Portierloge im Eingangsbereich des Kantonsspitals. Diese ist rund um die Uhr besetzt. Neben Informationen zu Zimmernummern, Wegbeschreibungen zu Stationen oder Abteilungen erledigen wir unter anderem auch wichtige administrative Arbeiten im Bereich der Patientenaufnahme ausserhalb der üblichen Bürozeiten und nehmen eingehende Telefonate entgegen und leiten diese weiter.
